Airbnb là kênh kinh doanh đầy tiềm năng, nhưng không phải ai cũng sở hữu một căn hộ mới tinh để cho thuê. Với nhiều chủ nhà, việc tận dụng căn hộ hoặc ngôi nhà cũ là giải pháp hợp lý, tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu. Tuy nhiên, để căn hộ cũ vẫn thu hút khách và mang lại lợi nhuận ổn định, chủ nhà cần đặc biệt chú ý đến những yếu tố sau.
Trường hợp của anh Tuấn (Hà Nội) là ví dụ điển hình. Anh đưa căn hộ cũ của gia đình lên Airbnb mà không sửa sang gì. Chỉ sau vài lượt khách, anh nhận về nhiều phản hồi tiêu cực: tường ẩm mốc, vòi nước rỉ, bóng đèn hỏng… khiến điểm đánh giá thấp, dẫn đến rất ít lượt đặt phòng sau đó.
Hay chị Hồng (TP.HCM) lại gặp vấn đề khác. Muốn “tiết kiệm”, chị chỉ sơn lại tường và thay rèm cửa để che đi tình trạng thấm dột lâu năm. Kết quả, ngay sau một trận mưa lớn, nước tràn xuống phòng khách, khách than phiền dữ dội và yêu cầu hoàn tiền. Căn hộ của chị không chỉ bị hủy booking mà còn mất uy tín trên nền tảng.
Để tránh những rắc rối này, dưới đây là những điều chủ nhà không nên bỏ qua khi cho thuê Airbnb cũ:
Pháp lý & Quy định tòa nhà
Trước khi niêm yết, hãy chắc chắn căn hộ cũ không vướng tranh chấp, đầy đủ giấy tờ sở hữu, và được phép kinh doanh ngắn hạn. Với nhà phố hoặc nhà tập thể cũ, cần kiểm tra kỹ tình trạng quy hoạch, giấy phép xây dựng, và sự đồng thuận của gia đình, hàng xóm.
Kiểm tra kết cấu & chất lượng
Nhà cũ thường có nhiều vấn đề tiềm ẩn như tường thấm, sàn nứt, hệ thống điện nước xuống cấp. Hãy kiểm tra kỹ, sửa chữa triệt để trước khi đón khách. Nếu không, chỉ một sự cố nhỏ cũng có thể khiến khách mất niềm tin và để lại đánh giá xấu.
Đầu tư hình ảnh trung thực
Đừng “ngụy trang” căn hộ cũ bằng vài lớp sơn hay nội thất che tạm khuyết điểm. Thay vào đó, hãy làm đẹp thật sự: thay đèn mới, sửa cửa hỏng, làm sạch tường. Khi chụp ảnh, hãy thể hiện đúng thực tế nhưng ở trạng thái gọn gàng, sáng sủa nhất. Khách hàng trân trọng sự minh bạch và sẽ sẵn sàng trả giá cao hơn cho trải nghiệm đúng như mô tả.
Trang trí & Không gian xanh
Một căn hộ cũ có thể trở nên cuốn hút nhờ vài chi tiết nhỏ: chậu cây xanh, gối sofa mới, rèm cửa sáng màu… Những chi tiết này không quá tốn kém nhưng giúp không gian trở nên ấm áp, thân thiện hơn.
Vệ sinh kỹ lưỡng
Với nhà cũ, vấn đề vệ sinh càng cần được chú ý. Hãy làm sạch từng ngóc ngách, xử lý mùi ẩm mốc, lau cửa kính, thay ga gối mới. Một không gian cũ nhưng sạch sẽ, gọn gàng vẫn có thể ghi điểm cao trong mắt khách.
Hướng dẫn check-in rõ ràng
Nhà cũ đôi khi nằm trong ngõ nhỏ, khu dân cư phức tạp, nên khách dễ bị lạc. Hãy chuẩn bị hướng dẫn chi tiết bằng hình ảnh, gửi định vị Google Maps, hoặc thậm chí quay video chỉ dẫn để khách dễ dàng tìm thấy.
Gắn kết với cộng đồng xung quanh
Hàng xóm trong khu nhà cũ thường nhạy cảm với việc có người lạ ra vào. Vì vậy, hãy giữ mối quan hệ thân thiện, thông báo rõ ràng về việc cho thuê ngắn hạn. Khách cũng cần được nhắc nhở giữ trật tự, không gây ảnh hưởng đến môi trường chung.
👉 Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, một căn hộ cũ vẫn có thể trở thành lựa chọn Airbnb hấp dẫn. Điều quan trọng là sự minh bạch, chăm chút và tinh thần tạo trải nghiệm thoải mái nhất cho khách lưu trú.
